杭州西湖口腔医院隶属于杭州师范大学医学院，是省市社保定点医院。同时，它也是杭州牙科医院集团的一部分，该集团较早创建于1975年，现有1000余名员工，其中包括600余名卫生技术人员，120余名高端医师，200余名中级医师，以及50余名博士和硕士。

医院的医师团队由留美齿科医师叶宝定院长领导，成员包括多位经验充足的种植牙医师、正畸医师、牙齿美学修复医师，以及具有国内外深造背景的口腔医师。医院积极推行“引进来、走出去”战略，与美国、德国、日本、瑞士等地区的多家医院和高精尖企业建立了交流与合作关系。

杭州西湖口腔医院的消毒隔离流程符合标准，实行八个一无菌诊疗模式，做到一人一诊一消毒，杜绝交叉感染。。目前，医院设立了6个核心科室，包括口腔种植科、口腔正畸科、口腔修复科、牙周诊疗科、牙齿美白科和儿童口腔科。以“为自己亲人治牙安全为标准的心态去管理医院和消毒流程”这是西湖口腔医院坚守的医疗卫生底线。

医院拥有高水准的详细质量管理体系，致力于为客户提供高品质的诊疗服务体验。以医疗本质为核心，凭借真诚的服务和靠谱的操守赢得口碑，力争成为杭州乃至国内乃至整个口腔界出名信赖的口腔品牌。